Vai al contenuto principale
Vai al contenuto principale

Informativa sulla Privacy

Come trattiamo i tuoi dati personali

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Tutelattiva - Associazione di Consumatori

Via Matteo Pescatore 15, 10124 Torino (TO)

info@tutelattiva.it

011 43 46 964

1. Introduzione

La presente informativa sulla privacy descrive come Tutelattiva - Associazione di Consumatori ("noi", "nostro" o "Associazione") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali degli utenti del sito web tutelattiva.it e dei servizi offerti dall'Associazione.

Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti direttamente

  • Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
  • Dati di iscrizione: quota associativa, data di adesione
  • Dati per pratiche: documentazione relativa a controversie, contratti, fatture
  • Dati di pagamento: coordinate bancarie per addebiti/crediti (trattati da terzi)

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
  • Cookie: informazioni raccolte tramite cookie (vedi Cookie Policy)
  • Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, azioni svolte

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR): per gestire la tua iscrizione all'associazione e fornirti i servizi associativi
  • Consenso (Art. 6.1.a GDPR): per inviare comunicazioni commerciali e newsletter (se hai prestato consenso)
  • Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): per migliorare i nostri servizi e per finalità di sicurezza
  • Obbligo di legge (Art. 6.1.c GDPR): per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono utilizzati per:

  • Gestire l'iscrizione e la quota associativa
  • Fornire assistenza e consulenza per le tue pratiche
  • Comunicare aggiornamenti sui servizi e sulle attività associative
  • Adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi)
  • Inviare newsletter e comunicazioni promozionali (con tuo consenso)
  • Migliorare l'esperienza utente sul sito web
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza dei sistemi

5. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati associativi: per tutta la durata dell'iscrizione + 10 anni
  • Dati fiscali e contabili: 10 anni (obbligo di legge)
  • Dati per pratiche: fino alla conclusione della pratica + 10 anni
  • Dati di navigazione: 12 mesi
  • Newsletter: fino alla revoca del consenso

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

Diritto di Accesso

Ottenere conferma del trattamento e accesso ai tuoi dati

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti

Diritto alla Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")

Diritto di Limitazione

Limitare il trattamento in determinate circostanze

Diritto alla Portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato

Diritto di Opposizione

Opporsi al trattamento per legittimo interesse

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@tutelattiva.it

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi: provider hosting, servizi di pagamento, strumenti di comunicazione
  • Professionisti: avvocati, consulenti legali per la gestione delle pratiche
  • Autorità pubbliche: solo se richiesto dalla legge

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. I fornitori di servizi agiscono come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
  • Crittografia dei dati a riposo
  • Controllo degli accessi basato sui ruoli
  • Backup regolari
  • Formazione del personale sulla protezione dei dati

9. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia 11, 00187 Roma

Email: garante@gpdp.it

Sito web: www.garanteprivacy.it

10. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali cambiamenti.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

Email: info@tutelattiva.it

Indirizzo: Via Matteo Pescatore 15, 10124 Torino

Telefono: 011 43 46 964

Prenota un appuntamento